北京山泉锦绣宾馆

酒店地址:北京市丰台区开阳里三街开阳里五区4号楼(南二环开阳桥南)
住客点评>>
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    住的精选大床房,房间装修温馨,空调舒适,空气中飘着香气,住得2楼,安静舒适,网速特快...
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    就是因为离南站近选择这家。进房间房间发现枕头有毛发,小事儿忍了,客房也不容易。可晚上...
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    前台服务热情周到,房间干净、布草卫生干净,明窗,热水供应足,无线WIFI速度快,隔音...
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    前台服务热情周到,房间干净、布草卫生干净,明窗,热水供应足,无线WIFI速度快,隔音...
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    距离北京南站火车站很近,房间卫生干净,一进房间清香扑鼻,很温馨,房间通风好,开着窗户...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店地处北京南站旁,步行10分钟可至地铁四号线北京南站站,出行交通便利。 - 至北京南站步行约10-15分钟; - 距离大观园约2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离陶然亭公园约1.5公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离西单约5公里,乘坐地铁四号线约15-20分钟; - 距离王府井约8公里,乘坐出租车约20-25分钟; - 距离北京首都国际机场约39公里,乘坐出租车约50分钟; - 距离北京西客站约9公里,乘坐出租车约20-25分钟; - 距离北京站约11公里,乘坐出租车约25分钟。